آگهی رایگان

اگر شركتي بخواهد در دنياي پر آگهي رايگان از رقابت و دگرگون امروز خود را از ساير رقبا جدا سازد و دل مشتريان بالقوه و بالفعل خود را به دست آورد و آنها را وادار سازد تا از ميان تعداد زيادي از محصولات و خدمات، از محصولات و خدمات آگهي رايگان عرضه‌شده آن شركت استفاده كنند، بايد حرف جديدي براي گفتن داشته باشد. طراحي و برنامه‌ريزي‌هاي لازم براي نيل به اين مقصود از سوي مديريت شركت‌ها صورت پذيرفته و سپس از طريق كاركنان شركت به مرحله اجرا و عمل درمي‌آيد. حال سوال اينجاست كه اين حرف جديد و متمايز چه بايد باشد و چگونه بايد زده شود.در پاسخ به اين سوال بايد گفت آن چيزي كه مشتريان را نسبت به يك شركت علاقه‌مند مي‌سازد و به تبع آن باعث حفظ وفاداري آنها نسبت به شركت مي‌ش...

  كمپاني‌هاي بزرگ دنيا امروزه دريافته‌اند مي‌توانند با انجام اقداماتي مشتريان كسب و كار خود را به سفيران برند خود تبديل كنند. آنچنان كه مشتري به عنوان وكيل مدافع برند، محصولات آن كمپاني را به صورت رايگان در بين مشتريان جديد تبليغ كند. آگهي رايگان در دانش آگهي رايگان بازاريابي به اين عملكرد سفيران كمپاني‌ها، مشتري‌هاي وفادار گفته مي‌شود. تكنيكي كه در ايران فقط بين تعداد معدودي از شركت‌هاي بزرگ به كار گرفته مي‌شود و اغلب كسب وكارهاي كوچك سنتي نسبت به اين ابزار كاربردي بي‌تفاوت هستند. اين كسب و كارها تنها به بيان اين سوال كه چرا هر روز درآمدمان كمتر مي‌شود و چرا مشتري ثابت (وفادار) نداريم، اكتفا مي‌كنند و همه چيز را به شرايط بد اقتص...

  صحبت‌هاي مشتري مدار بسيار ظريف و زيركانه هستند. ولي‌اين حوزه‌اي است كه بسياري از شركت‌ها در آن موفق نيستند. در‌ اينجا چند مثال ساده بيان مي‌شود. حذف كنيد: «من به كسي كمك مي‌كنم كه…» خيلي از افراد به‌اين نكته توجه نمي‌كنند ولي‌اين آگهي رايگان جمله صحيح نيست و بسياري از مواقع توسط كساني كه پشت پيشخوان قرار دارد بيان آگهي رايگان مي‌شود.‌ اين جمله مجهول، دوپهلو و همچنين توهين‌آميز است خصوصا‌ هنگامي‌ كه مشتري براي دريافت كمك در صف‌ايستاده باشد. كارمندي كه پشت پيشخوان ‌ايستاده به جاي سلام و خوشامدگويي جمله دو پهلويي مي‌گويد و مي‌خواهد به سراغ نفر بعدي برود. (حتما‌ در كشو...